—— 商洛市中心醫院“十四五”發展成就綜述
本報記者 張 英 通訊員 侯 希
以擴容提質強引擎，讓優質資源普惠民生;以學科攻堅激活力，讓診療水平跨越升級;以暖心服務踐初心，讓健康保障飽含溫度。“十四五”期間，商洛市中心醫院在市委、市政府和市衛健委的堅強領導下，錨定“區域醫療中心和陜西名院”建設目標，以5年深耕鑄就醫改蝶變，用實干擔當為商洛百姓筑起一道堅實可靠的健康屏障。
冬日晨光灑滿新院區的連廊，導診護士輕聲一句“張阿姨，我扶您去做超聲”，便挽著老人的手臂緩緩前行。這溫暖日常的背后，是患者張鳳娥3年間的真切感受：從老院區“候診擠、檢查等、住院難”的窘迫，到如今“環境舒、流程順、服務暖”的安心。個體就醫體驗的改善，正是醫院5年高質量發展生動的注腳。
黨建引領，筑牢發展根基
走進市中心醫院，“全國公立醫院思想政治工作標桿單位”的牌匾格外醒目。“黨建是公立醫院的‘根’與‘魂’，公益屬性是我們不變的底色。”院黨委書記李銀山的話語，道出了醫院發展的核心遵循。“十四五”期間，醫院將黨的建設貫穿發展全過程，全面落實公立醫院黨建要求，讓黨旗始終在醫療一線高高飄揚。
院黨委“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的作用持續凸顯，“雙培雙帶”工程結出碩果：順利完成黨委及16個黨支部換屆，黨支部書記中高級職稱占比達86%，科主任兼任黨支部書記比例達73%，實現黨建與業務同頻共振。黨員隊伍從“十三五”末的386名增至506名，5年發展新黨員60名。其中6人獲評市級拔尖人才、4人入選“西部之光”訪問學者、3人斬獲全國先進工作者等國家級榮譽，先鋒模范作用充分彰顯。
黨建引領下，醫院不僅榮獲“全國衛生健康系統先進集體”“陜西省先進基層黨組織”等稱號，更以規范管理推動醫院高質量發展。通過全面推行“RBRVS+KPI”綜合績效體系，醫療服務收入占比顯著提升;國考指標持續優化，獲評全省醫保系統首批“優質服務示范窗口”;強化醫療、消防等安全管理，榮獲“全省安全生產專項整治三年行動先進單位”，在市直衛健系統綜合目標考核中連續8年獲評優秀。同時，厚植“家”文化，修建職工運動場，常態化開展慰問活動，讓337人次享受醫療互助保障補助，凝聚起上下同心的發展合力。
提質擴容，激活發展動能
黨建引領方向，實干鑄就新篇。針對群眾“看病難”的痛點，醫院以新院區建設為突破口，踐行《“十四五”國民健康規劃》要求，推動優質醫療資源擴容升級，實現從“舊貌”到“新顏”的跨越。2022年11月，面對疫情不利影響，干部職工眾志成城，提前28天完成整體搬遷，入駐占地206畝、建筑面積22.7萬平方米的新院區——這座無圍墻醫院以“C”形布局環繞綠竹，功能完備、流程合理，從根本上破解了“住院難”問題。“以前找床位靠等、找車位靠搶，現在住院跟住賓館一樣舒心。”患者王女士的感慨，道出了萬千群眾的心聲。
硬件、人才與學科建設同步發力，為高質量發展注入硬核動力。5年間，醫院投入1.02億元購置3.0T核磁、DSA等大型設備，“掌上醫院”升級、OA系統上線，電子病歷達4級標準，讓“信息多跑路，患者少跑腿”成為現實。人才梯隊持續優化，高級職稱人員達400人，較“十三五”增長98.01%，碩士學位人員增至213人，柔性引進省級以上專家20余名及韓泳濤院士等“國字號”團隊5個。
“環境改善只是基礎，醫療質量才是核心。”院黨委副書記、院長唐紅濤的話點明關鍵。醫院實施業務發展攀登計劃，推動學科從“單點突破”向“集群發展”跨越：國家級胸痛中心獲批，為急性胸痛患者搭建“生死時速”救治通道;12個學科入選省級臨床重點專科，9個獲評市級重點專科，生殖醫學科等新興科室開診，138項新技術填補市內空白。作為高校教學基地及助理全科醫師培訓基地，5年完成教學近萬學時，接收學員4000余人，主辦省市級繼教項目100余項，參與國家級科研10余項，發表論文500余篇(含SCI30余篇)，實現醫教研協同發展。
暖心惠民，彰顯醫者擔當
“周末能掛號，行動不便還上門護理，醫院的服務越來越貼心了!”患者的評價，是醫院踐行“為人民健康服務”理念的生動注腳。5年間，醫院從細節入手優化就醫體驗，投入3000余萬元實施200余項基建工程，6輛擺渡車累計接送患者1.5萬余人次;推行“一號管三天”政策減免診查費2.78萬元，率先開展“互聯網+護理”服務426人次，讓便民舉措落地見效。周末及節假日門診常態化運行，減重、失眠等10余個特色門診精準對接需求，24小時心理援助熱線為500余人次紓解困擾，讓就醫更省心、舒心。
醫院還持續推動優質資源下沉，牽頭組建腫瘤、兒科等專科聯盟，輻射全市60家基層機構;通過“組團式”幫扶商南縣醫院，開展新技術280余項，培訓基層護理人員2900余人次。在新冠疫情防控、“7·19”山體滑坡救援等突發事件中，在“十四運”、沙排U19世錦賽等重大賽事保障中，醫院始終沖鋒在前，以實際行動詮釋醫者使命。這份擔當也贏得了群眾認可，5年間綜合滿意度持續保持在93%以上，先后獲得省母嬰安全優質服務單位、市老年友善醫療機構等榮譽，搭建起穩固的醫患“連心橋”。
站在“十四五”收官與“十五五”謀劃的交會點，醫院將繼續秉承“仁愛赤誠、精益進取”的精神，深化醫藥衛生體制改革，持續提升服務能力，為建設健康商洛、護航人民生命健康作出新的更大貢獻。