本報記者 耿 錕
春夏之交的商洛高新區，廠房林立、車流不息，處處涌動著高質量發展的蓬勃生機。走進商洛比亞迪實業有限公司線束生產車間，自動化生產線高效運轉，技能工人規范操作，“師帶徒”實操實訓有序開展，一派熱火朝天的生產景象。
2024年，高新區全面啟動“人社進園區、職教進企業、工匠進校園”專項行動，歷經兩年深耕細作，以政校企協同為抓手，錨定企業用工痛點、技能人才短缺難點、營商環境優化堵點，對接全市各縣區職教中心、商洛職業技術學院，構建起產教融合、校企合作體系。近日，記者深入高新區一線，實地走訪企業、院校及從業者，探尋“三進”行動實施以來的發展變化與成效。
商洛高新區黨群工作部工作人員趙飛在接受記者采訪時說：“‘三進’行動開展后，我們通過牽線搭橋、精準對接，推動比亞迪與全市各縣區的職教中心、商洛職業技術學院建立長期定向培養合作。截至目前，比亞迪已累計接收實踐學生900多人，不僅大幅提升了到崗人員的崗位適配率，更精準填補了企業生產旺季、擴產爬坡階段的階段性用工缺口，為企業穩定生產提供了靈活、高效的人才支撐。”
陜西香菊藥業集團有限公司作為“三進”行動的重點服務企業，公司行政管理中心高級主管趙澤龍在接受記者采訪時表示：“自專項行動開展以來，通過高新區搭建的用工供需對接平臺，累計已有35名專業對口學員進入我們企業開展實踐實習，崗位覆蓋旗下醫院的藥房、檢驗、護理等臨床配套崗位，以及藥業板塊的藥品質量檢驗、合規生產質量監控、生產一線等核心崗位。這些學員的到來，不僅在醫院運營的關鍵階段，有效緩解了一線崗位的人員缺口，還在藥業板塊階段性用工緊張的節點，為我們及時補充了適配的崗位人員，有力保障了企業生產經營的平穩有序推進。與此同時，高新區還為我們對接定制化崗前技能培訓，讓到崗人員能快速適配崗位需求，大幅縮短了崗前培養周期，實實在在地為企業發展解了難題。”
通過“三進”行動搭建的校企協同實踐平臺，不僅為園區企業紓困解難，更為職教技能人才成長成才打開了廣闊空間。學生能夠近距離接觸到行業最前沿的實踐資源，在真實生產崗位中錘煉實操本領、提升實踐能力和專業技能水平，有效增強了自身就業競爭力。同時，園區豐富多元的就業崗位，也為學生高質量就業提供了穩定、優質的發展平臺，進一步激發了他們學習技能、鉆研技術的熱情與信心。
從企業用工難題的有效破解，到青年技能人才的成長成才，“三進”行動取得的扎實成效，核心源自高新區以專項行動為牽引，推動營商服務的深度下沉與精準觸達。
“我們通過安排服務專員跟進企業發展全周期，從惠企政策精準解讀、補貼申報全程幫辦，到用工需求定向對接、經營糾紛就地化解，真正做到企業有需求、專員有響應。”趙飛介紹，自“三進”專項行動開展以來，高新區已累計為園區企業定向輸送各類技能人才超850人，聯動多方人力資源渠道幫助企業解決全口徑用工缺口超5000個;累計為園區企業開展政策宣講10場，組織專場招聘活動15場，幫助園區10家企業落實各類惠企補貼超160萬元;組織開展企業職工技能提升培訓、職教學生跟崗頂崗實訓超1100人次，培育市級產教融合型示范企業2家;園區企業用工投訴量下降17%，勞資糾紛就地化解率達100%，形成了“用工保障—政策賦能—服務提質—產業升級”的完整閉環，為園區各類企業發展厚植營商沃土。
商洛高新區同步推進全領域政務服務提質升級，全方位優化營商環境、激發市場主體“源動力”。園區大力推進“互聯網+政務服務”，67項政務服務事項全部實現“網上辦”，企業辦事材料平均精簡10%，立項、施工許可等關鍵事項審批時限壓縮超90%，“一網通辦”事項占比達100%;建立企業訴求“接訴即辦”機制，組建“店小二”專屬服務隊，累計開展幫辦代辦270件(次)，問題辦結率和滿意率均達100%;持續落實“十個馬上”“三訪四問”工作措施，累計為企業解決生產經營全流程各類問題30多個。
“‘三進’專項行動的核心初衷，就是通過政府搭臺、精準服務，打通政策落地的堵點、企業發展的難點，既解決企業用工的燃眉之急，也為園區產業長期發展筑牢人才根基，更是我們優化營商環境、提升園區核心競爭力的關鍵抓手。”商洛高新區相關負責人在接受記者采訪時表示，高新區聯合市人社局、市教育局等市級部門持續深化戰略合作，建立了常態化對接、實體化運行、科學化評估的全流程保障體系，推動企業服務從“被動響應”向“主動上門”、從“零散對接”向“系統保障”轉型。
商洛高新區相關負責人告訴記者：“以前企業來園區考察，最關心的是用地優惠、稅收政策，現在越來越多的企業把用工保障、政務服務效率、經營發展環境作為核心考量因素。我們以‘三進’行動為切口打造的企業服務體系，逐漸成為高新區招商引資的‘新名片’。近兩年，園區依托完善的用工保障體系和優質的營商環境，新引進產業鏈配套企業6家，真正實現了環境優、企業興、產業強的良性循環。”
據了解，園區將進一步完善“三進”行動長效機制，推動更多職教資源向企業集聚、更多工匠資源向校園延伸、更多營商服務向園區下沉，以更實舉措破解企業發展難題，以更優服務打造營商環境新高地，為商洛經濟社會高質量發展注入新動能。